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火花塞之家

從一粒汽車火花塞引發的深思,請不要對號入座。

時間:2020-07-23 13:03:38   作者:老吳  
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從一粒汽車火花塞引發的深思,請不要對號入座。一個二十多年的火花塞銷售客服,和十幾萬車主聊過天的總結。

Q:你賣的火花塞是不是正品,如何保證質量
話外音:這是一個經常買到J貨的人,他的小心和耽心都來自曾經的經驗,他是身邊被J貨充斥,如果偶然碰到正品,也會被他排斥掉,因為做正品的商家不會和他費哪個勁。

Q:你賣的這個火花塞費油嗎?
話外音:這是一個喜歡鉆研的人,但是他只能做到一知半解,他的一知半解讓他感覺到比別人聰明,也是他的一知半解火花塞肯定不會買對型號,只能買到不匹配的,因為他的信息都是碎片化的,并且收入不高 花錢少 要求高。

Q:A型號的火花塞和B型號的火花塞有什么不同?CDEFG呢?
話外音:這是一個數據控,會通過仔細研究判斷出哪一個火花塞最適合他,但是他判斷的肯定是錯的,絕對不會是對的,因為他判斷的時候會加入自己的思想,例如 價格預算和未知對錯的已知;他往往買到的是那種雜牌和夸大宣傳的山   寨火花塞。

Q: 我花高價去官網購買,多花錢去做廣告多的大平臺購買。
話外音:這是無奈之舉,經歷過多次失望,然而他得到的將是更多的失望,因為他不懂的人生規則,他本想花更多的錢去買到更多的放心和服務,結果是希望越大失望越大,這個人群是最無奈的,因為沒有悟透規則。

Q:買家收到火花塞后:發現外包裝上有一個字的一個筆畫不清晰,火花塞用顯微鏡看后發現幾個缺陷,希望賣家給個說法。
話外音:這是一個游離于社會生態之外的人,渴望別人對他的關注,更渴望別人對他尊敬,他買的不是火花塞,是買的上帝的感覺,他要求的完美其實是心態不平衡的另一種表現。

Q:要求各種墨跡磨價包郵送禮品等
話外音:本來他買的就不是火花塞,買的是占便宜的感覺,其實他不在乎火花塞價格,在乎促銷 甩貨 熱賣 賠本 贈品等字眼,喜歡被別人玩弄,喜歡勾心斗角但是還不善于的那種。

Q:始終就去4S店買火花塞,絕對不去路邊店,多少錢我認了,不好我也認了
話外音:這是大部分人中的大部分人,不喜歡麻煩,收入頗豐,換車速度較勤,在自己的領域中處于專業和領頭羊的地位,平常較易相處。

Q:不懂火花塞,讓賣家幫助推薦購買,賣家推薦哪個立馬就買哪個
話外音:之所以那么相信賣家,還不如說相信自己的判斷能力,這是一個非常自信的人,有一定的識人和領導能量,不是做領導就是走在做領導的路上,他已經悟透了人生規則。

Q: 不懂火花塞,讓賣家推薦,賣家推薦了他又質疑
話外音:不自信的另一種表現,這種人無論在哪個領域都不會有很大建樹,知識閱歷都很少,總有一種被騙的心態,他的關注度和正常人不一樣。

Q:我就要某個品牌的火花塞,但是這個品牌沒有合適他車的型號。
話外音:其實他真的什么都不知道,對品牌更是不了解,就像小雞出殼認娘一樣道理,生活中也是無所適從,和倔強哪撥人類似。

Q:各種咨詢各種不服,各種學習各種認可,買個火花塞成為了火花塞專家。
話外音:在火花塞選擇上耗費很大的精力和時間,最終修成正果,其實他是在正確的時間選擇做了一件不正確的事,自身價值定位很低,時間不值錢,如果把這點精力和時間用在他自己的領域,產生的價值遠遠大于購買火花塞的價值。

Q:就買最好的最貴的火花塞,要的就是效果和使用感受
話外音:品味上去了,就很難下來,即使有一個非常合適的價格低的火花塞他也不會用,其實火花塞再貴也就是三四百塊錢,他要的不是火花塞,而是那種向上的能量。

Q: 換什么火花塞啊,我就從來沒有換過,我的車都跑了20多萬公里了
話外音:說這話的,要么真沒有開過車,自己根本就沒有車;要么就是把一輛車成功開到報廢,一個開了20萬公里竟然沒有換車。。。大家都懂

再次聲明,不要對號入座,火花塞的選擇真的沒有那么難

每天@娟子語 每天進步一點點,大白話聊汽配,把學術的變成大眾的

從一粒汽車火花塞引發的深思,請不要對號入座。

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